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退货退款影响二次销售可以拒收吗

时间:2025-04-19   分类:宁波鄞州区律师
若退货影响二次销售,商家有权拒收。根据《消费者权益保护法》,商品应保持原状才能享受无理由退货。若商品损坏,商家可拒绝退款,且消费者可能需承担赔偿。
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退货影响二次销售可拒收。操作如下:1. 检查商品状态,如已损坏,拍照留证;2. 与商家沟通,说明情况,协商解决方案;3. 若商家拒收,可申请平台介入,提供证据;4. 平台无法解决,考虑向消协投诉或法律诉讼。
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处理退货退款问题,常见方式有协商、投诉平台介入或法律诉讼。建议先与商家协商,无果后可通过平台或消协投诉,仍无法解决则考虑法律途径。

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