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某某15天后退货怎么处理

时间:2025-03-20   分类:宁波鄞州区律师
淘宝15天后退货需视情况而定,一般需为质量问题。根据《消费者权益保护法》,15天后退货通常需商品存在质量问题。非质量问题退货,淘宝一般支持7天无理由。如遇卖家拒绝,可凭证据发起维权,避免权益受损。
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淘宝15天后退货需分情况。操作如下:1. 确认商品是否支持15天无理由,查看宝贝描述或咨询卖家;2. 如支持且商品有问题,与卖家协商退换;3. 卖家拒绝时,收集聊天记录、商品问题图片等证据;4. 在淘宝平台发起维权,上传证据,等待客服介入处理;5. 客服判定后,按指示操作退货或换货。
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淘宝15天后退货,常见处理为协商或维权。先与卖家沟通,确认是否支持15天无理由退换。若卖家拒绝且商品有质量问题,可通过淘宝平台发起维权,上传证据,申请客服介入处理。

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